Almindeligt problem
Vil du fortælle mig, hvornår min ordre er blevet afsendt?
JA! vi begynder at behandle ordren, normalt inden for 3-5 arbejdsdage
For eksempel en ordre på fredag, den hurtigste vil blive behandlet og afsendt om tirsdagen, hvis ordreopsamlingstiden forlænges (betalingsbehandlingsforsinkelse), vil den seneste ordre blive afsendt på torsdag, opdatere ordren og markere som afsendt fredag morgen, men leveringstiden er normalt kontrolleret inden for 16 arbejdsdage, medmindre DHL poststrejke eller nogle forsinkelser forårsaget af andre årsager
Du vil blive givet et sporings-id af den kurer, der blev brugt. Du kan blive sendt direkte via e-mail fra kureren med oplysninger om din levering.
Har du faktisk produktet på lager? Hvor nøjagtig er din hjemmesides aktieinformation?
Vores hjemmeside har et datalink i realtid til vores ordrebehandlingssystem, så lagerdata altid er 100 % opdateret. Hvis vores hjemmeside siger, at vi har 30 på lager, så er det så mange, vi har!
Er produktet nyt?
Ja
Vi sælger kun helt nye produkter.
Hvor lang tid tager det for ordren at blive leveret, og hvor lang tid tager det for ordren at ankomme til Danmark?
Da vores lagre er placeret i Singapore og Tyskland, er der nogle ordrer, der sendes direkte fra det tyske lager, hvis SKU-lageret sendes fra Singapore-lageret, vil det tage en uge at nå frem til Tyskland（Beregnet efter ordreafsendelse fra opgørelse）, og derefter overføres til Danmark og Sverige , vil det tage 5-7 dage, så vi anbefaler leveringstiden er 12-17 hverdage（Inkluder alle transittider）
Hvorfor er ordren stadig ikke leveret efter det estimerede tidspunkt?
Nogle gange vil der være en forlængelse på 2-4 dage, normalt vil du se opdateringen igen efter 2-4 dage
Er det sikkert at bestille online?
JA! Alle køb på vores hjemmeside er garanteret maksimal sikkerhed!Når du bestiller online, krypteres dine bankoplysninger og sendes til vores server ved hjælp af SSL-protokollen (Secure Socket Layer). Denne betalingsprotokol er standard og kendt for at overføre data sikkert via internettet. De bliver aldrig opbevaret.
Hvor meget koster leveringen?
Gratis fragt.
Skal jeg betale for told?
prisen på vores hjemmeside vil være den endelige pris for dig. Der vil ikke blive krævet yderligere moms eller told ved levering af vores transportører.
Hvordan får man garanti?
Varen er defekt
Vores OEM-versionsgaranti på harddisken er i overensstemmelse med produktbeskrivelsen, normalt 3 år eller 5 år, hvis Seagate-testen har en fejlkode, sender vi direkte en helt ny harddisk, samme model, så før du kan få garantien , skal du gennemgå Seagate-harddisktesten, og sende skærmbilledet af rapporten (som kan vise produktets SN) til vores e-mail sales@hddprice.dk sales@hddprice.se
Kontakt os venligst, før du sender os et defekt Seagate-testkode og SN-nummer, så vi kan autorisere returneringen og udstede et RMA-nummer (Return Material Authorization) til dig.
Før du returnerer produktet, kan du prøve Seagates diagnostiske scanningstest for at bekræfte årsagen til fejlen
https://www.seagate.com/gb/en/support/downloads/seatools/
Efter at have stødt på et problem, kan vi løse problemet med harddisken mere effektivt i fremtiden. Vi skal først tillade Seagates harddisktestværktøj til at genkende harddiskens fejlkode
1. Why use SeaTools?
A test of all drives returned to Seagate for replacement under warranty found the majority to be in good condition with no issues found
(NPF). Returning a hard drive for warranty service means that your system will be out of service, and packing and returning the hard drive product will bring you
inconvenient. It is in your interest to find out if the drive really needs to be replaced before sending it out. This hard drive diagnostic utility will help you
This confirmation, it will not only save you time and money, but also protect your data.
Some common reasons for problems not found are:
* File system corruption
* Driver corruption
* MBR corruption
* Virus and Trojan attack
* Spyware, adware and keyloggers
* hardware conflict
Seagate SeaTools software is easy to use. The following instructions will help you get the most out of this new software tool.
2. Using SeaTools for Windows
A. Prepare the system
All other applications should be closed before running drive diagnostics. The main reason for doing this is to let the hard disk focus as much as possible
SeaTools. Otherwise, Windows
Commands will continue to be issued to the drive to satisfy data access needs of other applications. In this case, SeaTools
Will temporarily suspend the current progress when the hard disk is busy. This is harmless to the hard drive and is a normal use case; however it will delay the
Completion time of SeaTools inspection
Via USB, 1394 Firewire or eSATA
An external hard drive connected to the system has different background activity than an internal hard drive. The logo of the built-in hard disk is SATA (Serial ATA), PATA (Parallel
ATA or IDE), SAS (Serial Attached SCSI), or SCSI. Most desktop and notebook computer systems have a SATA or PATA
Built-in hard disk.
If the detection time is too long, it may be necessary to suspend power management control first. A full hard drive scan can take hours to complete. The hard disk is now alone
Since it is running, the system may think that the hard disk should go into "standby" or "hibernation" mode. Windows XP and Vista
There is a "Turn off Hard Disk" setting in the "Power Options" of the Control Panel, which should be set to "Never" during the detection process.
For notebook systems, long tests should not be done on battery power only. These tests are hard disk intensive and they will be compared to a
Consumes more power under normal use. During testing, be sure to connect the AC adapter to ensure adequate power.
To change the language, click the Help drop-down menu and select your desired language.
Select the hard drive to be detected
SeaTools
Once loaded, the various storage devices on your system will be listed on the screen. Check the box next to Drive Information to select the hard drive to be detected. this screen
The screen also displays information about the drive, such as model number, serial number. Seagate internal hard drive model numbers begin with the letters "ST". Maxtor
The product model number starts with "MAXTOR". An external hard drive may display a descriptive name such as "FreeAgent" or "OneTouch" in the Model column. Se
The agate serial number is alphanumeric and has a total of 8 characters. Seagate and Maxtor model drives are identified by a gold drive icon. No
Seagate drives are identified by a silver drive icon. A blue serial number indicates a boot device.
You can select multiple hard disks for detection at one time. Multiple hard disks can be tested simultaneously. You can also launch tests for other tests while they are running
Hard disk detection.
Make sure to select the correct hard drive!
Choose which tests to run
Displays a menu of diagnostic tests that can be performed. In addition to the "long detection class" provides repair USB
Except for the option of external hard disk sectors, all other basic tests are read-only tests that will not affect data security. Select the detection to perform. detection will
start immediately. Sector Repair can also be performed on Seagate-supported SATA drives using Fast Full Repair and Long Full Repair.
See the SATA Repair Properties screen below.
These tests include:
Full fixes "Quick" and "Long" require confirmation to start
SMART checks
Short drive self-test takes 20 to 90 seconds
Drive information can be saved to a log file
Short detection class A three-part detection
Long detection class progress in 1% increments, including USB external hard drive sector repair option
If the required level of support is missing, the software will report "detection not available". For example, "Short Drive Self Test" will not
run on the storage device.
When performing "Quick Full Repair" and "Long Time Full Repair", you need to press the F8 key, which means you confirm that SeaTools for Windows
It should attempt to fix any unreadable LBA (sector) issues it may detect.
Please note that when a sector is found to be bad and cannot be read, all data on it has been lost. See Section 4, "Help Topics:
Find Bad Sectors" for more information on this topic.
When the Short Drive Self Test (DST) is initiated, most drives will run a comprehensive diagnostic routine built into the drive's firmware. DST
No data corruption at all.
In most cases, the Short Drive Self-Test will suffice. If more comprehensive testing is required, consider running the "Long Test Class" or "Long Test Class"
DST detection", they read every sector of the hard disk.
Long tests will take longer to complete. Since the long test will read each sector of the hard disk, the time required depends on the speed of the hard disk.
degree and capacity. The largest hard drives typically require 2 to 4
hours to complete. You can abort the detection at any time, so that the hard disk will not be damaged, but if the detection is aborted, the hard disk cannot be fully detected.
"Long detection class" runs on internal and external hard drives. It can scan the entire hard drive from beginning to end. This test may take several hours to complete.
You can abort this test at any time. If a bad sector is found on the internal hard drive, the test fails and stops.
For USB external hard drives, the "Long Detection Class" provides a "Repair" sector option. For more information on this matter, see Section 4
Topics under the section "Finding Bad Sectors". If you choose "Repair" > "None", "Long Detection Class" will scan the entire hard disk and list all unreadable sectors
into the log file.
Data is stored in sectors, each sector is 512 bytes in size. enable usb
The "long detection class" of the sector repair function can only repair individual sectors as needed. Once a certain 512
If a sector of bytes cannot be read, any data that may have previously existed in that sector is lost. If the free space of the hard disk is large, it cannot read
The sectors of are most likely blank and unused sectors. If you choose Repair > All, after pressing F8
After pressing the key, the "Long Detection Class" detection will scan the entire hard disk, trying to repair all unreadable sectors. If a sector cannot be repaired, the test fails
and end. See the log file for a complete list of sectors that could not be read.
Summary of Results and Viewing Log Files
After the diagnostic tests run, each hard drive tested will have a log file stored in the Program
Files/Seagate/SeaTools for Windows
folder. To view these logs, note the drive serial number, then select the Help drop-down menu, from which select View Log Files.
The following test results are possible: - Pass - Fail - Abort
In most cases, the SeaTools for Windows test result will show a passing status. If the hard drive can boot to
Windows, it proves that the hard disk is in good condition. SeaTools for Windows
is a useful detection tool for ruling out hard drives as the source or actual cause of certain system problems. The hard drive may be intact, but the data on it
data has been corrupted. In this case, you must repair, reinstall or resave the corrupted data.
IMPORTANT: If a bad sector (LBA) is detected during the Short Drive Self Test (DST), the diagnostics will abort with a failure
status, then the SeaTools test code is displayed. (see section G. below)
If you want to detect internal PATA (IDE) or SATA drives, we recommend the bootable version of SeaTools for DOS
Medium run length detection. In most cases, the software can successfully repair sectors. A bootable CD of SeaTools for DOS is included with this software
A copy of the ISO image file at:
C:\Program Files\Seagate\SeaTools for Windows\SeaToolsDOS223ALL.ISO.
If you want to detect an external USB hard drive, we recommend that you run the long detection class of the application. The program provides repair USB
Options for hard disk sectors.
SeaTools test codes depend on the type of test that failed and the product serial number. Each code is unique.
If SeaTools for Windows
If the software shows a failed detection status, and you have followed the steps above to attempt to repair sectors, you should consider inquiring about the warranty status of the drive. If it is an OEM version, please contact us to process and replace or repair the hard drive
If an order already shipped cannot be accepted for cancellation and immediate refund, the customer must return the product intact, unopened and undamaged, and we begin processing the refund after inspection，The reason is that the product is no longer needed or the purchase is wrong, we will charge a fee of 5% of the order amount, which is the bank refund processing fee, for example, the order price is 100, and you will eventually receive the amount of 95
Refunds
We will notify you once we’ve received and inspected your return, and let you know if the refund was approved or not. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method within 14 business days. Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund too.
If more than 17 business days have passed since we’ve approved your return, please contact us at sales@hddprice.dk sales@hddprice.se
Anmodningen kunne ikke udføres på grund af en I/O-enhedsfejl.
En I/O-enhedsfejl på computeren opstår, når et drev er utilgængeligt. Så når du prøver at åbne et drev, vil du se fejlmeddelelsen - anmodningen kunne ikke udføres. I/O-fejl forårsager panik, fordi dine filer nogle gange kan blive slettet. Og ofte er der ingen gennemførlig måde at genoprette dem på. Men vores artikel hjælper dig med at lette den panik. Vi viser dig måder at rette I/O-enhedsfejl på eksterne harddiske og på interne drev.
De mest almindelige I/O-enhedsfejlmeddelelser er:
"Forespørgslen kunne ikke udføres på grund af en I/O-enhedsfejl."
"Kun en del af et læseproceshukommelse eller skriveproceshukommelse
anmodning blev gennemført."
Primære årsager, der forårsager Hard Disk I/O Device Error
Forældede drivere
Harddisken er inkompatibel med OS-platformen
Defekt CD/DVD-brænder og USB-port
Løs USB- eller e SATA-ledning
Fysisk beskadiget harddisk
Drevbogstavkonflikt under initialisering af enheden
Ødelagt forbindelsesport
Genstart din computer/laptop.
Prøv at få adgang til drevet/enheden igen.
Hvis problemet forbliver det samme, så prøv at få adgang til enheden/drevdataene på en anden computer/laptop for at bekræfte, at drevet eller enheden ikke er beskadiget.
Enhedens input/output fejl er rettet, og du får ikke længere fejlmeddelelsen, du er færdig. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med følgende løsninger.
Løsning 1: Kontroller alle kabler
Den nemmeste løsning på dine problemer er at tjekke ledningerne. De fleste I/O-enhedsfejl opstår på grund af ledninger. Kablerne har en tendens til at blive løse, og ledningerne kan svækkes. Først skal du kontrollere, om alle ledninger er tilsluttet korrekt til hub- og computerportene. Tjek, om der er et problem med din computers port ved at tilslutte drevet til en anden computer. Hvis denne løsning løser problemerne, er du færdig. Hvis dette ikke løste problemet, så prøv den næste løsning.
Løsning 2: Opdater eller geninstaller driverne
Til tider kan en forældet driver også forårsage en I/O-enhedsfejl. Denne fejl kan rettes ved at opdatere eller geninstallere en ny driver. Du skal kontrollere, om driverne er opdaterede og kompatible med diskoverførslen.
Løsning 3: Tjek alle ledninger
Den næste nemmeste måde at løse I/O-fejl på et eksternt drev på er ledningsovertale. Elektriciteten i et sæt ledninger har en tendens til at lække ind i et andet sæt kabler. Dette kan forstyrre forbindelsen, når du udfører input-output-handlinger. For at løse dette problem skal du frakoble alle de ekstra enheder undtagen din eksterne harddisk på din computer og det nødvendige tilbehør tilsluttet. Du kan undgå dette problem permanent ved at erstatte de nuværende ledninger med bedre kabler. Du kan også tilslutte dit eksterne drev til et andet system for at kontrollere, om ledningen er defekt, eller om der er et problem med dit eksterne drev.
Løsning 4: Skift drevoverførselstilstand i IDE-kanalegenskaber
OS kan ikke overføre data fra drev til computer, hvis overførselstilstanden er forkert. Du kan ændre overførselstilstanden ved at følge trinene.
Tryk på (Windows + X) begge taster samtidigt, og vælg enhedshåndtering fra menulisten
Udvid IDE ATA/ATAPI-controllere. Der åbnes et undersæt, som viser de forskellige IDE ATA/ATAPI-kanaler.
Højreklik på den kanal, hvor det relevante drev er tilsluttet, og klik derefter på Egenskaber. Typisk er denne kanal den sekundære IDE-kanal.
Gå til fanen avancerede indstillinger, og vælg Kun PIO i boksen overførselstilstand for den enhed, der repræsenterer det relevante drev. Typisk er dette enhed 0. Klik derefter på ok og afslut alle vinduer.
Test drevet og kontroller, om fejlmeddelelsen er blevet fjernet.
Advarsel: Du må ikke ændre den primære IDE-kanal, enhed 0. Ændring af denne indstilling for overførselstilstand kan få computeren til at fungere forkert eller slet ikke.
Løsning 5: Kontroller og reparer enhed i kommandoprompt
Tryk på (Windows + X) begge taster samtidigt, og vælg Kommandoprompt (Admin) fra menulisten
Klik på Ja for at tillade OS at starte kommandoprompten som administrator.
I kommandopromptvinduet skal du skrive chkdsk G: /f /r /x. Her er G drevbogstavet; du kan erstatte det med dit drevbogstav.
Denne mulighed vil kontrollere og reparere diskfejl på den eksterne og interne harddisk/USB-drev/SD-kort for at rette I/O-enhedsfejl. Og så vil du ikke længere se meddelelsen "Forespørgslen kunne ikke udføres på grund af en I/O-enhedsfejl".
Løsning 6: Prøv at renstarte din computer
Når du prøver denne metode, skal du sørge for at du ikke deaktiverer avancerede opstartsmuligheder. Sådan rettes I/O-enhedsfejl på en ekstern harddisk ved at rengøre opstart.
Skriv "MSConfig" i søgefeltet, og tryk på Enter. Dette åbner System Configuration App.
I det næste vindue skal du navigere til fanen "Administrationer", og derefter klikke på indstillingen "Skjul alle Microsoft-administrationer". Vælg derefter "Deaktiver alle".
Næste,